Prekių grąžinimo sąlygos

Prekės, įsigytos MalinaShop.lt pagal nuotolines ar ne prekybos patalpose sudarytas vartojimo pirkimo-pardavimo sutartis, grąžinamos vadovaujantis Civilinio kodekso 6.228(10) ir 6.228(11) straipsniais.

Norėdamas grąžinti kokybišką prekę (-es), pirkėjas turi pranešti pardavėjui raštu (el. paštu) 

Pirkėjas turi teisę per 14 kalendorinių dienų nuo prekių pristatymo dienos grąžinti Pardavėjui tik kokybės neatitinkančias ar netinkamas prekes. Grąžinama prekė turi būti nenaudota, nesugadinta, nepraradusi prekinės išvaizdos, išlaikiusi originalią, tvarkingą pakuotę ir visą komplektaciją. Etiketės, apsauginės plėvelės ir kiti originalūs ženklinimo elementai turi būti nepažeisti. Šie reikalavimai netaikomi, jei grąžinama nekokybiška prekė.

Pardavėjas neatsako už prekių sugadinimą dėl netinkamo naudojimo ar pažeidimų, atsiradusių siuntimo metu dėl trečiųjų šalių kaltės.

Pirkėjo pageidavimu nekokybiška prekė gali būti pakeista analogiška, o jei to padaryti neįmanoma – už ją grąžinama visa sumokėta suma, įskaitant pristatymo išlaidas. Pinigai grąžinami bankiniu pavedimu į Pirkėjo nurodytą sąskaitą per 14 darbo dienų nuo prekių gavimo ir įvertinimo.

Jei prekės grąžinamos ar keičiamos dėl kokybės neatitikimų arba gavus ne tas prekes, visas su pristatymu susijusias išlaidas padengia Pardavėjas. Kitais atvejais (keičiant ar grąžinant kokybiškas prekes) pašto išlaidas apmoka Pirkėjas.

Visos grąžinamos prekės turi būti siunčiamos tvarkingai supakuotos. Prie siuntos būtina pridėti įsigijimo dokumentą. Kartu privaloma grąžinti ir visas su pirkiniu gautas dovanas.

Pardavėjas turi teisę atsisakyti priimti grąžinamą prekę, jei ji yra nesukomplektuota, sugadinta, netvarkinga ar neatitinka grąžinimo sąlygų.

Pardavėjas neatsako už prekių kokybės pablogėjimą, jei pirkėjas arba kiti asmenys, kuriems pirkėjas perdavė prekes, jas naudojo ne pagal paskirtį, nesilaikė instrukcijų, pažeidė gabenimo, laikymo, naudojimo ar sandėliavimo taisykles, arba jei prekės buvo pažeistos transportavimo metu, jei tai nebuvo aptarta prekių perdavimo metu.

Pinigai už grąžintas prekes pervedami tik į mokėtojo banko sąskaitą.

Siuntimo išlaidos negrąžinamos, jei prekė buvo neatsiimta iš paštomato arba jos nepavyko pristatyti.